Jefe de Servicio al Cliente - San Pedro Sula

Descripción de la oferta

Objetivo del cargo: Garantizar la correcta administración de la estructura de Servicio al Cliente cumpliendo las normas y políticas establecidas por la empresa y apoyándose en el análisis constante de la información estadística.

Funciones:
•Responsable de brindar diariamente a la gerencia de SAC el monitoreo de cualquier artículo que está siendo reportado por los clientes frecuentemente.
•Responsable de la administración del personal a cargo supervisando las actividades diarias para cumplir diariamente el objetivo de brindar un excelente servicio en un tiempo prudencial.
•Responsable directo del control de los artículos que han sido enviados a los centros de servicio y garantizar su entrega en un tiempo definido a nuestros clientes finales.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 45 años
• Conocimientos: Administración, Gestión de personal, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de Diunsa

Hoy por hoy, Diunsa es una marca de peso en todo el país. Los consumidores reconocen su valor y lo asocian con muy buena voluntad, hacia la innovación, calidad, precios bajos y sobre todo, el gusto de ser una marca 100% Hondureña. Diunsa está reconocida por manejar los mejores precios del mercado, es por eso que su slogan es “Lo mejor para comprar”.