Ejecutivo de Cuentas Farmer Enterprise - San Pedro Sula

Descripción de la oferta

Objetivo de la posición:
Mantener cartera de clientes asignados, a través de renovaciones oportunas, retenciones y fidelización de los clientes. Buscar nuevos ingresos a través de la apertura de nuevas relaciones comerciales con los clientes locales y regionales, Generar y documentar nuevas oportunidades de negocios, planear, promocionar y cerrar los negocios con los clientes, logrando de esta manera cumplimiento de las metas asignadas.


Principales responsabilidades:

Realizar un proceso de venta consultiva y gestión oportuna de clientes a través del conocimiento los servicios y productos que brinda la empresa a nivel local y regional, y su tecnología, así como la estructura regional de soporte y políticas de respaldo de la operación que permitan mantener los ingresos de la cartera y traer nuevos ingresos a la unidad de negocios.

Identificar la estructura del cliente, jerarquía y roles en el proceso de toma de decisiones, mediante reuniones periódicas (al menos 1 al mes por cliente) con el objetivo de poder realizar un proceso de venta consultiva que permita hacer el valor de la facturación de sus clientes presentando ofertas puntuales.

Elaborar y mantener actualizado un plan de negocios documentándolo a través de las herramientas brindadas para tal fin, y con la metodología y técnicas de ventas consultivas para abordar a los clientes con el fin de identificar sus necesidades, diseñar una solución óptima para todos los clientes y permitir el seguimiento de la efectividad de la gestión comercial.

Mantener y presentar controles estadísticos y reportes de su gestión en el mantenimiento de sus cuentas asignadas, presentación de ofertas y venta de servicios para generar información que permita la elaboración de estrategias de colocación que permitan incrementar los ingresos y fidelizar a los clientes
Asegurar el estándar de contactos a que se refiere el estándar de contactos.

Definidos mensualmente para la correcta identificación de oportunidades de negocios, identificar necesidades y requerimientos de clientes, tanto locales como regionales.

Mantener vigente y documentado las negociaciones comerciales, mediante la renovación de contratos, firmas anexas de todos los servicios y para todos los clientes asignados en su cartera, Coordinando con los departamentos involucrados que el servicio que se le brinde al cliente este conforme con sus necesidades y de acuerdo con lo pactado, para mantener los ingresos esperados y prevenir perdida de revenues.

Cumplimiento de la cuota de ventas, mediante visitas periódicas a los clientes potenciales, ejecutando proceso de venta consultiva que permita la colocación de servicios adicionales y participación en Licitación (Request For Proposal) locales y regionales, con el fin de incrementar los ingresos de la unidad de negocios.

Evitar la pérdida de facturación por cancelación de servicios de los clientes, o por aplicación incorrecta de gestiones sobre la cartera asignada, realizando gestiones en tiempo y de acuerdo con los proceso y políticas establecidas, informando a los clientes los procesos correspondientes a las gestiones solicitadas, para mantener el nivel de ingresos de acuerdo con los montos pactados y esperados.


Requisitos:

Graduado de Administración de empresas Ing. Industrial Mercadeo Finanzas
Experiencia en procesos de venta consultiva de 2 a 5 años en rubro de Telecom / Banca / Sistemas
Manejo de Paquete ofimático (Excel, Power Point, Word)
Análisis numérico estadístico (medidas de tendencia central)
Ingles: Intermedio

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, kam, account, cuentas, cultivador, farmer, granjero, grower, agricultor

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Tigo

Empresa de Telecomunicaciones que ofrece servicios y productos en sus principales unidades de negocio; Tigo Movil, Tigo Business, Tigo Star, Tigo Money

Salarios