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Graduado de Ing. Industrial
Experiencia en manejo de indicadores de gestión
Experiencia en elaboración y presentación de reportes
Experiencia en atención al cliente manejo de reclamos y soporte en ventas
Dirigir equipos de trabajo
Liderar motivar y orientar al equipo al logro de objetivos
Conocimientos avanzados en manejo de indicadores de gestión y métricas de desempeño.
Habilidad para elaborar y presentar reportes claros y concisos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión
Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente
Orientación a resultados y capacidad de trabajo en equipo.
Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios.
Atender y resolver reclamos de clientes de manera eficiente y profesional.
Brindar soporte a las ventas, ofreciendo información y asistencia a los clientes
Supervisar y analizar los indicadores de gestión para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Proponer y ejecutar acciones de mejora basadas en el análisis de indicadores.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service
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