Supervisor de Servicio al cliente - Tegucigalpa

Descripción de la oferta

Supervisor de Servicio al cliente
-Graduado universitario de administración de empresas, mercadeo o carreras afines
-Experiencia de 3-5 años en puestos similares
-Habilidad de análisis en Excel y power BI y desarrollo de presentaciones ejecutivas
-Manejo de indicadores de servicio NPS, CSAT, TMO
-Experiencia en recuperación de clientes
-Experiencia en supervisión de equipos (deseable)
-Poseer vehículo propio
-Disponibilidad inmediata y de movilización
-Garantizar excelente servicio al cliente

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Gestión de indicadores, Microsoft excel, Power bi, Administración de atención al cliente, Experiencia del cliente, Análisis de clientes

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de  INTUR HONDURAS

Una empresa hondureña, nos sentimos especialmente satisfechos de seguir apostándole a Honduras y continuar siendo un protagonista del desarrollo económico de nuestro país, es por ello que todos los objetivos y proyectos que nos hemos propuesto e iniciado en INTUR, han estado rodeados de gran expectativa, pasión y cariño de parte de todos los que han estado involucrados en su gestación durante casi 25 años de operación.


INTUR desde sus comienzos ha estado comprometido con sus col...

Una empresa hondureña, nos sentimos especialmente satisfechos de seguir apostándole a Honduras y continuar siendo un protagonista del desarrollo económico de nuestro país, es por ello que todos los objetivos y proyectos que nos hemos propuesto e iniciado en INTUR, han estado rodeados de gran expectativa, pasión y cariño de parte de todos los que han estado involucrados en su gestación durante casi 25 años de operación.


INTUR desde sus comienzos ha estado comprometido con sus colaboradores y hemos sido conscientes de la responsabilidad que tenemos como empresa, como parte de ese compromiso nos hemos enfocado en brindarles capacitación permanentemente para hacerlos más competitivos y promover el crecimiento interno, contribuyendo de esta forma al crecimiento económico del país.

Salarios