Supervisor de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Requisitos:
• Graduado Universitario en el área de Ingeniería.
• Experiencia comprobada en manejo de personal.
• Alta capacidad de resolución de conflictos y toma de decisiones.
• Persona creativa e innovadora, con iniciativa para proponer mejoras continuas.

Funciones
• Manejo, supervisión y liderazgo de personal.
• Identificar las necesidades de desarrollo con el fin de agilizar y mejorar la operación del área.
• Mantener el control eficiente de quejas o requerimientos.
• Colaborar con el equipo en el desarrollo e implementación de capacitaciones y coaching.
• Medición y análisis de las atenciones con los pacientes por medio de indicadores.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de LABORATORIO MICROLAB

Somos un Laboratorio de análisis clínicos, biología molecular, anatomía patológica, citometría de flujo y genética, con más de 30 años de experiencia, En 1992, la Dra. Sandra Mourra fundó Laboratorio Microlab con el objetivo de mejorar la salud y la calidad de vida de los pacientes. Para garantizar diagnósticos confiables, Microlab adoptó protocolos de calidad, controles y auditores externos a nivel mundial — logrando la certificación internacional ISO 9001 desde el año 2015 a la fecha, que resp...

Somos un Laboratorio de análisis clínicos, biología molecular, anatomía patológica, citometría de flujo y genética, con más de 30 años de experiencia, En 1992, la Dra. Sandra Mourra fundó Laboratorio Microlab con el objetivo de mejorar la salud y la calidad de vida de los pacientes. Para garantizar diagnósticos confiables, Microlab adoptó protocolos de calidad, controles y auditores externos a nivel mundial — logrando la certificación internacional ISO 9001 desde el año 2015 a la fecha, que respalda la precisión de nuestros resultados.
Microlab se consolida como un laboratorio innovador y de referencia, ofreciendo servicios de tercerización y promoviendo la educación para impulsar nuevos conocimientos técnicos en la salud.

Salarios