Oficial de servicio al cliente/Call center - Tegucigalpa

Descripción de la oferta

Descripción del Puesto:
Laboratorio Microlab está buscando un Oficial de Servicio al Cliente / Call Center dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
El candidato(a)ideal será responsable de manejar las interacciones con los clientes presencial, proporcionar información sobre productos y servicios a través de plataforma virtual y resolver problemas de manera oportuna y eficiente.

Responsabilidades:
1. atención presencial y facturación de exámenes a realizar.
2.Atender y gestionar mediante plataforma virtual solicitud de los clientes, proporcionando información precisa y oportuna.
3.Mejorar continuamente las habilidades de servicio al cliente y la comprensión de los productos y servicios de la empresa.

Requisitos:

1.Experiencia previa como Oficial de Servicio al Cliente Call Center.
2.Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3.Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas simultáneamente.
4.Alto grado de profesionalismo y orientación al cliente.
5.Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: officer, funcionario, service

Ayer (actualizada)

Acerca de LABORATORIO MICROLAB

Somos una empresa sólida que estamos en el mercado hace 21 años, sirviendo a la población hondureña con calidad. En los últimos años hemos tenido un gran crecimiento debido a nuestras alianzas estratégicas, cambio de imagen y la implementación de un sistema de gestión de calidad riguroso, certificados con la Norma ISO – 9001. Contamos con cuatro centros de procesamiento de muestras, dos en Tegucigalpa, uno en San Pedro Sula, uno en Choloma y dos tomas de muestras en Tegucigalpa.

Salarios