Jefe de Servicio al Cliente - San Pedro Sula
Diunsa - San Pedro Sula, Cortés
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Descripción de la oferta
Objetivo del cargo: Garantizar la correcta administración de la estructura de Servicio al Cliente cumpliendo las normas y políticas establecidas por la empresa y apoyándose en el análisis constante de la información estadística.
Funciones:
•Responsable de brindar diariamente a la gerencia de SAC el monitoreo de cualquier artículo que está siendo reportado por los clientes frecuentemente.
•Responsable de la administración del personal a cargo supervisando las actividades diarias para cumplir diariamente el objetivo de brindar un excelente servicio en un tiempo prudencial.
•Responsable directo del control de los artículos que han sido enviados a los centros de servicio y garantizar su entrega en un tiempo definido a nuestros clientes finales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 45 años
- Conocimientos: Gestión de equipos, Administración, Sac, Servicio al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
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Acerca de Diunsa
Hoy por hoy, Diunsa es una marca de peso en todo el país. Los consumidores reconocen su valor y lo asocian con muy buena voluntad, hacia la innovación, calidad, precios bajos y sobre todo, el gusto de ser una marca 100% Hondureña. Diunsa está reconocida por manejar los mejores precios del mercado, es por eso que su slogan es “Lo mejor para comprar”.
Salarios
Vendedor/a
Media salarial
17,286 $ /mes
14 salarios
16,408 $
17,557 $
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