Jefe de Mercadeo - Mercadeo

Descripción de la oferta

Responsabilidades principales:
. Coordinar y supervisar las operaciones de mercadeo y canales digitales (redes sociales, e-commerce y contact center).
. Diseñar y ejecutar campañas publicitarias en medios digitales y tradicionales.
. Analizar mercado, competencia y tendencias para identificar oportunidades.
. Administrar y dar seguimiento al portafolio de productos en tienda virtual.
. Supervisar la atención en redes sociales y cumplimiento de KPIs.
. Coordinar campañas de llamadas entrantes y salientes en contact center.
. Monitorear indicadores de desempeño, proponiendo mejoras en ventas y servicio.
. Implementar estrategias de posicionamiento de marca y fidelización de clientes.
. Dirigir, capacitar y evaluar al equipo de mercadeo y canales digitales.
. Mantener alineación de estrategias con los objetivos de la empresa.

Formación académica: Licenciatura en Mercadeo, Comunicación o carreras afines.
Experiencia: 3 a 5 años en mercadeo, ventas digitales o gestión de e-commerce (liderando equipos).
Edad: Preferiblemente mayor de 28 años.
Habilidades técnicas: Manejo de CRM, e-commerce, redes sociales, análisis de datos (Google Analytics, Power BI), dominio avanzado de Excel.
Habilidades blandas: Liderazgo, comunicación asertiva, creatividad, innovación, orientación a resultados, trabajo en equipo y bajo presión.
Otros requisitos: Disponibilidad inmediata, actitud proactiva y capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, mercadotecnia, marketing, mercadeo

Hace 5 horas (actualizada)