Ejecutivo de Ventas - Repuestos de Vehículos

Descripción de la oferta

1. Atención al Cliente
Asesorar a los clientes en la identificación y selección de repuestos adecuados para sus vehículos, considerando las especificaciones y necesidades técnicas.
Brindar información detallada sobre precios, disponibilidad, calidad y garantía de los productos.
Manejar consultas, quejas o reclamos de manera eficiente y profesional para garantizar la satisfacción del cliente.
2. Ventas y Promoción
Promover activamente los repuestos disponibles, destacando sus ventajas y beneficios para aumentar las ventas.
Realizar cotizaciones y negociar precios, asegurando un equilibrio entre las necesidades del cliente y las metas de ventas.
Ofrecer promociones o descuentos vigentes, incentivando la compra de productos adicionales o de mayor valor.
3. Gestión de Inventario
Verificar diariamente la disponibilidad de repuestos en el inventario para garantizar una respuesta rápida a los clientes.
Coordinar con el área de inventarios para solicitar el reabastecimiento de productos faltantes.
Identificar repuestos con baja rotación y proponer estrategias para su comercialización.
4. Conocimientos Técnicos
Mantenerse actualizado sobre las características de los vehículos y sus componentes, especialmente modelos nuevos o populares.
Identificar y explicar la compatibilidad de los repuestos con diferentes marcas y modelos de vehículos.
5. Procesos Administrativos
Elaborar facturas, notas de venta y otros documentos necesarios para completar la transacción.
Registrar las ventas realizadas en el sistema o base de datos de la empresa, asegurando un control ordenado y actualizado.
Realizar seguimiento de los pedidos de los clientes, desde la solicitud hasta la entrega.
6. Cumplimiento de Metas
Alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Proponer estrategias para captar nuevos clientes o fidelizar los actuales, contribuyendo al crecimiento del negocio.
7. Trabajo en Equipo
Colaborar con otros vendedores y el equipo de almacén para garantizar una experiencia fluida para los clientes.
Participar en reuniones y capacitaciones organizadas por la empresa para mejorar el desempeño y mantenerse actualizado sobre nuevos productos.
8. Resolución de Problemas
Identificar soluciones en caso de repuestos agotados o incompatibilidades, ofreciendo alternativas viables al cliente.
Gestionar devoluciones o cambios de repuestos de acuerdo con las políticas de la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 24 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft Outlook, Microsoft Office
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales

Hace más de 30 días

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