Agente de Contact Center – Ventas, Cobranza y Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de un Agente de Contact Center con experiencia en ventas telefónicas, gestión de cobranza y atención al cliente. Esta posición requiere habilidades de comunicación efectiva, enfoque en resultados y un alto nivel de compromiso con la calidad del servicio.

Funciones principales:

Realizar llamadas salientes para gestionar recordatorios de pago y cobranza preventiva o vencida, manteniendo siempre un trato respetuoso y profesional.
Brindar atención a clientes para resolver dudas, aclaraciones y solicitudes.
Identificar oportunidades comerciales durante la interacción y ofrecer productos o servicios según las necesidades del cliente.
Registrar adecuadamente cada gestión en el sistema correspondiente.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño asignados (recuperación, ventas, satisfacción del cliente, entre otros).

Requisitos:
Género indistinto
Secundaria completa o pasante universitario
Residir en Santa Rosa de Copán.
Experiencia mínima de 6 meses en call center, preferentemente en áreas de ventas, cobranza o servicio al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Conocimiento básico en el uso de herramientas informáticas.


Ofrecemos:
Todos los benefecios de ley
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

Si usted cumple con el perfil y está interesado(a) en formar parte de una empresa orientada a la excelencia en el servicio, le invitamos a postularse por este medio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, cobro, payment, collection, service, costumer, cliente

Hace 4 días (actualizada)