Técnico de Soporte IT

Descripción de la oferta

Técnico en Soporte IT
Brindar soporte técnico integral a usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas informáticos y tecnología de broadcast, asegurando la continuidad operativa en la transmisión y producción de contenidos de la empresa de medios de comunicación.
Funciones principales
Brindar soporte técnico a usuarios internos en hardware, software, red y periféricos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, periféricos y sistemas multimedia.
Instalar, configurar y dar soporte en programas de ofimática y aplicaciones corporativas.
Atender incidencias relacionadas con materiales multimedia, audio y video.
Apoyar en la instalación, operación y monitoreo de equipos de transmisión, grabación y reproducción de contenido.
Asegurar la correcta operación de consolas de audio, sistemas de cámaras, servidores de video y equipos de edición.
Monitorear la señal de transmisión y dar soporte ante fallas en tiempo real.
Documentar incidencias y reportar soluciones aplicadas.
Colaborar con el área de producción en la preparación de equipos para eventos, grabaciones o transmisiones en vivo.
Requisitos
Educación media completa o Técnico/Graduado en Informática, Electrónica o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico, preferiblemente en medios de comunicación.
Conocimientos en:
Reparación y mantenimiento de equipos de cómputo.
Redes básicas y conectividad.
Paquete de ofimática (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Sistemas de audio, video y equipos multimedia.
Operación básica de equipos de transmisión y broadcast.
Competencias
Orientación al servicio y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de transmisión en vivo.
Comunicación clara y efectiva.
Trabajo en equipo y adaptabilidad.
Proactividad y aprendizaje continuo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

Ayer (actualizada)

Acerca de Televicentro y Emisoras Unidas

Corporación líder en las comunicaciones televisivas, radio y multiplataformas, destacada por su solidez, innovación en el mercado. Canal 5, TSi, Telecadena 7 y 4, Mega Clásicos y su compañía hermana Emisoras Unidas, la destacan dentro del mercado laboral, social y empresarial del país.