Supervisor de Ventas Call Center

Descripción de la oferta

Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de ventas de call center, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, calidad en la atención, y apego a normativas del sector financiero.

Experiencia mínima de 2 años como supervisor o líder de ventas en call center, preferentemente en productos financieros (tarjetas de crédito, préstamos, seguros, etc.).

Funciones principales:
-Liderar y monitorear al equipo de asesores telefónicos.
-Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad.
-Brindar retroalimentación y coaching constante.
-Verificar la calidad y efectividad de las llamadas.
-Coordinar capacitaciones en técnicas de venta y productos financieros.
-Garantizar el cumplimiento de normativas legales y políticas de la empresa.
-Elaborar reportes de resultados y proponer mejoras.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

24 de junio (actualizada)

Acerca de Pacific Capital Asesores de Seguros S.A.

Pacific Capital Asesores de Seguros S.A. es una empresa del sector financiero dedicada a la intermediación de productos de seguro, con el respaldo de mas de 20 años de experiencia en la rama de los seguros y un staff de profesionales capacitados y experimentados.

Durante casi dos décadas nos hemos dedicado a la profesionalización del sector asegurador por medio de un servicio cercano y personalizado para cada uno de nuestros clientes.