Supervisor de Call Center - Tegucigalpa
Importante empresa del sector - Distrito Central, Francisco Morazán
Descripción de la oferta
-Supervisar, motivar y guiar a un equipo de agentes para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad.
- Experiencia mínima de 3 años como supervisor o líder de equipo.
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y motivación para gestionar equipos de alto rendimiento.
- Capacidad para resolver conflictos de manera eficiente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
- Conocimientos: Liderazgo
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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