Soporte técnico - servicios profesionales

Descripción de la oferta

Sus actividades incluyen soporte en sitio por medio de ingeniería dedicada a uno o varios sitios próximos para resolver en caso de ser necesario a nivel 2 (N2), solicitudes, incidentes y problemas relacionados con el entorno informático de usuarios finales.
-Habilidades y Experiencia en el manejo de usuarios finales – Customer Service
-El personal de soporte en campo deberá contar con al menos:

-Conocimientos técnicos del funcionamiento de hardware y sistema operativos de equipos de cómputo de usuario final, aplicaciones MS Office.
-Conocimientos básicos del funcionamiento de redes informáticas
-Conocimientos básicos del funcionamiento de equipos de comunicación de datos
-Conocimientos básicos del funcionamiento de equipos de telefonía
-Conocimientos básicos del funcionamiento de equipos de oficina: proyectores, pantallas de video.
** $100 fijos mensuales por disponibilidad

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Tecnología de la información

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de Componentes El Orbe

Proveemos Soluciones Integrales de Tecnología de Información para el mercado nacional y centroamericano, apoyados en proveedores y colaboradores de excelencia, generando relaciones sostenibles y rentables.