Picker Junior - Tegucigalpa y San Pedro Sula

Descripción de la oferta

Buscamos un Picker entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro dinámico equipo de trabajo. El candidato ideal será responsable de recibir y procesar pedidos de clientes a través de nuestra plataforma digital, asegurando la correcta selección y calidad de los productos, especialmente los perecederos. Este rol es crucial para garantizar una experiencia de cliente excepcional, resolviendo de manera eficiente cualquier eventualidad relacionada con reemplazo de productos y priorizando las necesidades del cliente.

Responsabilidades Clave:
- Recepcionar y gestionar los pedidos de los clientes asignados a través de la plataforma tecnológica.
- Realizar la selección (picking) de productos en tienda siguiendo los estándares de calidad establecidos, prestando especial atención a la frescura y estado de los productos perecederos.
- Resolver de manera proactiva y eficiente las situaciones de reemplazo de productos, comunicándose con el cliente cuando sea necesario para ofrecer alternativas y asegurar su satisfacción.
- Priorizar las tareas y pedidos basándose en las necesidades del cliente y los tiempos de entrega establecidos.
- Mantener una comunicación fluida con el equipo y supervisores para reportar cualquier incidencia o desviación en el proceso.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos definidos para el rol.
- Colaborar en la organización y mantenimiento del orden en las áreas de trabajo designadas.

Requisitos:
- Deseable experiencia previa en roles similares, atención al cliente
- Habilidad para manejar plataformas digitales y dispositivos móviles.
- Capacidad para trabajar de manera organizada, autónoma y resolver problemas en tiempo real.
- Excelentes habilidades de comunicación y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
- Atención al detalle y compromiso con la calidad
- Dinamismo y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento básico de productos de consumo y criterios de calidad para perecederos (deseable).

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Tecnología, Ventas

Palabras clave: jr, junior

Hace 21 horas (actualizada)

Acerca de Can Am Centroamericana, S.A. de C.V.

Somos una empresa de Outsourcing a nivel Regional con operaciones en Guatemala (Casa Matriz), El Salvador, Honduras Nicaragua y Costa Rica. Prestamos servicios de Limpieza y Aseo, Mensajería y Administración de Nómina.

Salarios