Operador NOC
Importante empresa del sector - Distrito Central, Francisco Morazán
Descripción de la oferta
Empresa de solido prestigio requiere:
Operador NOC con conocimientos en monitoreo y gestión de infraestructura de redes, enfocado en la detección, análisis y resolución de incidentes para garantizar la continuidad operativa de los servicios.
Experiencia en supervisión de enlaces, servidores y dispositivos de red, así como en la documentación y escalamiento de incidencias según protocolos establecidos.
Monitorear los vehículos asignados a las cuadrillas de mantenimiento y construcción a nivel nacional.
1. Enviar reporte del trabajo diario del personal de mantenimiento y construcción y de todas de las actividades que se ejecutan día a día a nivel nacional
2. Contestar los teléfonos asignados al NOC durante su turno de trabajo
3. Coordinar con las cuadrillas de mantenimientos y construcción los trabajos de emergencia reportados por el cliente
4. Dar seguimiento a los trabajos realizados por las cuadrillas de mantenimiento y construcción para cumplir con los tiempos de respuesta requeridos por el cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 31 años
- Conocimientos: Excelencia del cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Excelencia del clientePalabras clave: operator, operario, operator
Ayer (actualizada)
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