Operador NOC
TEK-COM S.A. de C.V. - Distrito Central, Francisco Morazán
Descripción de la oferta
Monitoreo de cuadrillas: Supervisar en tiempo real la ubicación, actividad y desempeño del personal técnico en campo.
Atención a fallas: Identificar, analizar y gestionar incidentes de red, asegurando una pronta resolución para minimizar impactos en el servicio.
Servicio al cliente: Brindar soporte y atención a clientes internos y externos, proporcionando información y seguimiento oportuno a sus requerimientos.
Envío de reportes: Generar y compartir informes detallados sobre incidencias, tiempos de respuesta, desempeño de cuadrillas y estado de la red.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 40 años
- Conocimientos: ERP
Palabras clave: operator, operario, operator
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de TEK-COM S.A. de C.V.
15 años de experiencia en Diseño, Construcción, mantenimiento correctivo de Fibra Óptica, con servicio a nivel nacional 24/7. Contando con el mejor equipo tecnológico para proveer soluciones y servicios de excelencia.
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