Oficial de servicio al cliente/Call center - Tegucigalpa

Descripción de la oferta

Descripción del Puesto:
Laboratorio Microlab está buscando un Oficial de Servicio al Cliente / Call Center dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
El candidato(a)ideal será responsable de manejar las interacciones con los clientes presencial, proporcionar información sobre productos y servicios a través de plataforma virtual y resolver problemas de manera oportuna y eficiente.

Responsabilidades:
1. atención presencial y facturación de exámenes a realizar.
2.Atender y gestionar mediante plataforma virtual solicitud de los clientes, proporcionando información precisa y oportuna.
3.Mejorar continuamente las habilidades de servicio al cliente y la comprensión de los productos y servicios de la empresa.

Requisitos:

1.Experiencia previa como Oficial de Servicio al Cliente Call Center.
2.Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3.Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas simultáneamente.
4.Alto grado de profesionalismo y orientación al cliente.
5.Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: officer, funcionario, service

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de LABORATORIO MICROLAB

Somos un Laboratorio de análisis clínicos, biología molecular, anatomía patológica, citometría de flujo y genética, con más de 30 años de experiencia, En 1992, la Dra. Sandra Mourra fundó Laboratorio Microlab con el objetivo de mejorar la salud y la calidad de vida de los pacientes. Para garantizar diagnósticos confiables, Microlab adoptó protocolos de calidad, controles y auditores externos a nivel mundial — logrando la certificación internacional ISO 9001 desde el año 2015 a la fecha, que resp...

Somos un Laboratorio de análisis clínicos, biología molecular, anatomía patológica, citometría de flujo y genética, con más de 30 años de experiencia, En 1992, la Dra. Sandra Mourra fundó Laboratorio Microlab con el objetivo de mejorar la salud y la calidad de vida de los pacientes. Para garantizar diagnósticos confiables, Microlab adoptó protocolos de calidad, controles y auditores externos a nivel mundial — logrando la certificación internacional ISO 9001 desde el año 2015 a la fecha, que respalda la precisión de nuestros resultados.
Microlab se consolida como un laboratorio innovador y de referencia, ofreciendo servicios de tercerización y promoviendo la educación para impulsar nuevos conocimientos técnicos en la salud.

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