Oficial de servicio al cliente - Mercadeo

Descripción de la oferta

Aumentar y apoyar la fuerza de ventas de todas las diferentes unidades de negocio de compra de vehículos, repuestos, Quick Lane, Quick Parts y taller de servicio. Adicionalmente conocer el mercado, explotar nuestra base de datos, etc.

*Atención a llamadas de clientes o personas que se presentan a recepción.
*Programación y descripción de citas de acuerdo a la capacidad del Taller de Servicio y Asesores de servicio, vía correo y llamadas.
*Actualización de la base de datos de clientes en sistema.
*Atender y gestionar todas las consultas que se generen en redes sociales sobre solicitud de cotizaciones para autos nuevos, talleres de servicio y repuestos.
*Generación reportes.

Requisito: Pasante universitaria.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 24 y 35 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Creatividad, Negociación, Organización, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Redes Sociales

Palabras clave: officer, funcionario, service, costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Yude Canahuati

Yude Canahuati, S.A. es una empresa familiar privada, distribuidora de vehículos Ford a nivel nacional fundada en 1936; y en 1939, obtuvo la concesión de FORD MOTOR COMPANY en sus productos Ford, Mercury y Lyncoln para la zona norte del país. En 1950, obtiene la distribución de A.B. Electrolux; en 1952 la de Roamer Watch Co. S.A; en 1953 fue nombrado concesionario de la Blue Bird Body Co. y en 1969 se establece como Comerciante Social. Hecho que marca un hito en nuestro historial pues esto sign...

Yude Canahuati, S.A. es una empresa familiar privada, distribuidora de vehículos Ford a nivel nacional fundada en 1936; y en 1939, obtuvo la concesión de FORD MOTOR COMPANY en sus productos Ford, Mercury y Lyncoln para la zona norte del país. En 1950, obtiene la distribución de A.B. Electrolux; en 1952 la de Roamer Watch Co. S.A; en 1953 fue nombrado concesionario de la Blue Bird Body Co. y en 1969 se establece como Comerciante Social. Hecho que marca un hito en nuestro historial pues esto significó para Honduras el establecimiento de un nuevo sistema de mercado de vehículos, pues se introduce el crédito, facilidades de pago y hasta sistemas de trueque, para que la mayoría tuviese acceso a obtener automóviles, camiones y tractores ofrecidos por Yude Canahuati. En éste largo período de operaciones, siempre hemos mantenido la reputación de ser “La casa de las buenas marcas” porque hemos mantenido en el mercado a base de calidad, seriedad, buen servicio y permanencia, lo cual ha dado seguridad a nuestros clientes, proveedores y a nuestro personal.