Oficial de Customer Service
Banco del Pais - San Pedro Sula, Cortés
Descripción de la oferta
Misión del puesto: Dar procesamiento eficiente y oportuno a toda gestión, consulta, caso, reclamo de clientes, cumpliendo con las políticas y procesos vigentes así como los estándares de calidad y los acuerdos de nivel de servicio establecidos por Banco del País, a partir del análisis de cada caso, proponer mejoras a procesos, políticas, productos, herramientas y estrategias.
Requisitos:
-Egresado de las carreras de Administración de Empresas, Ing. Industrial, o carreras a fines.
-Servicio al cliente, ejecución de procesos con tiempos de respuesta, análisis de gestiones de clientes.
-Manejo de base de datos.
PLAZA PARA SAN PEDRO SULA
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: officer, funcionario, servicio, service
18 de julio (actualizada)
Acerca de Banco del Pais
Entidad financiera, que da inicio a sus operaciones desde 1992, en la ciudad de San Pedro Sula, en la actualidad ofrecemos servicio financiero especializado en personas naturales y jurídicas.
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