Mesero/a - San Pedro Sula

Descripción de la oferta

1. Atención al Cliente con Enfoque Experiencial Brindar una bienvenida cordial y personalizada. Crear una experiencia gastronómica memorable, transmitiendo el ambiente exótico y refinado del restaurante. Mostrar amabilidad, respeto y atención a los detalles en todo momento. 2. Conocimiento Profundo del Menú Dominar los ingredientes y técnicas de cocina para explicar los platos con confianza. Recomendar combinaciones de platos, bebidas o maridajes. Informar sobre alérgenos o ingredientes crudos y ofrecer alternativas cuando sea necesario. 3. Toma de Comandas y Coordinación con Cocina Registrar pedidos con precisión, incluyendo modificaciones o solicitudes especiales. Comunicarse eficazmente con cocina y barra para asegurar un servicio fluido. Supervisar los tiempos de entrega para que cada platillo llegue en óptimas condiciones. 4. Servicio de Bebidas y Protocolo Servir bebidas y platillos siguiendo los estándares del restaurante Cuidar los detalles de servicio en mesa, como el orden de los platos y el ritmo entre tiempos. 5. Limpieza y Presentación de Mesas Mantener la limpieza y el orden en su estación y en las mesas asignadas. Asegurar que cada cliente reciba vajilla, utensilios y servilletas adecuadas. Reponer elementos de servicio cuando sea necesario. 6. Manejo de Feedback y Resolución de Problemas Escuchar activamente comentarios de los clientes y transmitirlos al equipo. Resolver inconvenientes de manera rápida, cortés y efectiva. Saber cuándo involucrar a un supervisor o gerente para situaciones más complejas. 7. Gestión del Cobro y Cierre de Servicio Preparar cuentas, procesar pagos y asegurar que cada transacción sea correcta. Agradecer la visita de forma genuina y promover el regreso del cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 22 y 55 años
• Conocimientos: Trabajo en equipo, Organización, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter

Hace más de 30 días

Acerca de Avante Consultores Corporativos

Somos una empresa consultora en materia de reclutamiento y selección que brinda soluciones efectivas a nuestros clientes. No cobramos ningun tipo de tasa a los candidatos por participar de los procesos y buscamos la satisfacción total tanto de las empresas como de la fuerza laboral. ¡Nos encantará conocerte!