Jefe de servicio al cliente
SISTEMAS DE INNOVACION Y DESARROLLO DE TALENTO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE - Francisco Morazán, Distrito Central
Más de 30 días
Jefe de Servicio al Cliente - Tegucigalpa
ALQUILER DE CARROS S.A. DE C.V. - Distrito Central, Francisco Morazán
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Perfil requerido:
• Formación académica: Ingeniero Industrial o, en su defecto, Administrador de Empresas o carreras afines.
Requisitos:
• Al menos dos años liderando equipos de servicio al cliente y cinco años en el área de servicio al cliente.
• Experiencia en puestos de Experiencia al Cliente (Customer Experience) y Mejora Continua.
• Conocimiento en metodologías de mejora de procesos como Lean, Six Sigma o Design Thinking (deseable).
• Experiencia en ventas a través del equipo de servicio al cliente.
Habilidades clave:
• Liderazgo y gestión de equipos.
• Estrategias para la optimización del servicio y la conversión de ventas.
• Análisis de datos para la toma de decisiones.
• Idiomas: Bilingüe (español e inglés) (indispensable).
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
- Edad: A partir de 26 años
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
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Acerca de ALQUILER DE CARROS S.A. DE C.V.
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