Jefatura de Call Center Cobros - Con disponibilidad inmediata

Descripción de la oferta

Garantizar la calidad en la atención de cobros mediante la evaluación, control de la productividad y desempeño de las funciones del equipo a su cargo; generar continua capacitación y motivación constante al equipo que conforma el área. Licenciatura en Administración o carrera a fin. Con conocimiento en manejo de equipos de trabajo para Contact Center y de Indicadores y acciones para la productividad de Contact Center. Experiencia de 2 años como supervisor en áreas de atención al cliente y cobros por call center / contact center. Disponibilidad para horarios extendidos, rotativos y en fines de semana.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft word, Windows

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de .Grupo Especializado de Asistencia, S.A. de C.V.

Empresa dedicada a brindar servicios especializados de asistencia específicamente en los servicios de asistencia vial, asistencia en el hogar, asistencia de servicios médicos de emergencia, asistencia en viajes nacionales, asistencia en viajes en el extranjero, servicios de asistencia legal y de inspección de accidentes de tránsito, centro de atención telefónica de emergencia y servicios de telemarketing.

Salarios