Coordinador de servicio al cliente
LABORATORIO MICROLAB - Francisco Morazán, Distrito Central
Hace 6 días
Coordinador Experiencia del cliente y Calidad
LABORATORIO MICROLAB - Distrito Central, Francisco Morazán
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Requisitos
Graduada(o) como Lic. En Administración de empresas o carreras relacionadas a Servicio al Cliente.
Experiencia deseable de tres años en rol similar, liderando procesos de Servicio al Cliente o Gestión de Proyectos.
Funciones
Identificar oportunidades de mejora a través de los requisitos y expectativas de nuestros clientes según la Norma ISO9001:2015.
Asegurar estrategias de Customer Experience alineados con los
objetivos de la empresa.
Desarrollar estrategias y proyectos de mejora en el área.
Supervisar sucursales y área de Servicio al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, costumer, cliente, quality, qa
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de LABORATORIO MICROLAB
Somos una empresa sólida que estamos en el mercado hace 21 años, sirviendo a la población hondureña con calidad. En los últimos años hemos tenido un gran crecimiento debido a nuestras alianzas estratégicas, cambio de imagen y la implementación de un sistema de gestión de calidad riguroso, certificados con la Norma ISO – 9001. Contamos con cuatro centros de procesamiento de muestras, dos en Tegucigalpa, uno en San Pedro Sula, uno en Choloma y dos tomas de muestras en Tegucigalpa.
Salarios
Microbiólogo/a
Media salarial
14,800 $ /mes
15 salarios
Motorista
Media salarial
12,200 $ /mes
5 salarios
Auxiliar de limpieza
Media salarial
9,800 $ /mes
5 salarios
Técnico/a en laboratorio
Media salarial
11,200 $ /mes
5 salarios
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