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1 (Redes.COIP,HFC,CCTV, Biometria, Seguridad Electrónica) dando seguimiento a problemas con equipos y cerrar casos de forma eficiente
2-Realizar pruebas y armar escenarios para posibles soluciones que se venderán o recomendaciones para solucionar problemas
3-Configuracion de equipos con apoyo de manuales o con fabrica (autodidacta).
4-Apoyar a implementaciones o dudas del funcionamiento que se tengan de ciertos productos en tienda con cliente,vendedores y Gerentes de linea
5-Pasar solicitudes de garantía a gerentes de línea o escalarlo a fabrica
6- Revisar producto que es de vuelto y pasar un reporte para su devolución
7-Validar si un equipo aplica a garantía y proceder a repararlo o emitir informe técnico para su cambio.
8- Ayudar con el equipo de cómputo en oficina
9- Atencion al cliente
Requerimientos
Hace 17 horas (actualizada)
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Somos uno de los principales líderes en tecnología de la región, integrando soluciones para distintos mercados con especialidad en la transmisión de datos y maximización del uso de redes de fibra óptica, cable coaxial y cable de par trenzado.
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