Asistente de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto
Asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa mediante la coordinación de despachos, el control de inventarios y la actualización de plataformas y reportes, garantizando entregas puntuales y procesos logísticos precisos.

Responsabilidades
Coordinar despachos y seguimiento de entregas.
Gestionar órdenes de compra, devoluciones y documentación para clientes.
Verificar certificaciones y mantener registros actualizados.
Alimentar plataformas con información relevante.
Mantener comunicación con áreas clave (ventas, logística, planificación, tejedoras).
Gestionar relaciones con clientes, proveedores y transportistas.
Apoyar en el control de inventarios y análisis de datos operativos.


Requisitos
Estudios universitarios en Logística, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en despachos, inventarios o logística (preferible en zona franca).
Excel avanzado y manejo de herramientas de análisis.
Excelentes habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas.
Disponibilidad de horario y vehículo propio.
Inglés intermedio (B1–B2) indispensable.
Residir en Cofradía Córtes o sus alrededores.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)