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DISTRIBUIDORA DE MOTORES S.A - Distrito Central, Francisco Morazán
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Buscamos un Asesor de Servicio Técnico con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo.
Tu rol principal será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes, resolver sus problemas y asegurar su satisfacción.
Necesitamos alguien con una actitud proactiva y una capacidad excepcional para comunicarse y resolver problemas.
Tus responsabilidades incluirán la atención directa al cliente, la resolución de problemas técnicos y la documentación de los casos para mejorar nuestros procesos.
Deberás mantener un alto nivel de conocimiento técnico para poder asesorar correctamente a nuestros clientes.
Se requiere experiencia previa en atención al cliente y en roles técnicos.
Debes ser una persona comunicativa, con habilidades de resolución de problemas y con una actitud enfocada en el servicio al cliente.
Buscamos alguien que pueda trabajar en un entorno dinámico y que esté dispuesto a aprender y adaptarse rápidamente.
Requisitos:
- Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el rubro automotriz.
- Conocimiento en el diagnostico de fallas básicas y coordinar reparaciones o mantenimientos correspondientes.
-Registrar y dar seguimiento a solicitudes, reclamos y garantías.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes técnicos.
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Acerca de DISTRIBUIDORA DE MOTORES S.A
Ventas de motocicletas al detalle o mayoreo, ventas de accesorios, repuestos y mantenimiento de servicios de taller teniendo 7 sucursales a nivel nacional.
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