Asesor de servicio técnico - Tegucigalpa

Descripción de la oferta

Buscamos un Asesor de Servicio Técnico con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo.
Tu rol principal será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes, resolver sus problemas y asegurar su satisfacción.
Necesitamos alguien con una actitud proactiva y una capacidad excepcional para comunicarse y resolver problemas.

Tus responsabilidades incluirán la atención directa al cliente, la resolución de problemas técnicos y la documentación de los casos para mejorar nuestros procesos.
Deberás mantener un alto nivel de conocimiento técnico para poder asesorar correctamente a nuestros clientes.

Se requiere experiencia previa en atención al cliente y en roles técnicos.
Debes ser una persona comunicativa, con habilidades de resolución de problemas y con una actitud enfocada en el servicio al cliente.
Buscamos alguien que pueda trabajar en un entorno dinámico y que esté dispuesto a aprender y adaptarse rápidamente.

Requisitos:
- Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el rubro automotriz.
- Conocimiento en el diagnostico de fallas básicas y coordinar reparaciones o mantenimientos correspondientes.
-Registrar y dar seguimiento a solicitudes, reclamos y garantías.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes técnicos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de DISTRIBUIDORA DE MOTORES S.A

Ventas de motocicletas al detalle o mayoreo, ventas de accesorios, repuestos y mantenimiento de servicios de taller teniendo 7 sucursales a nivel nacional.