Analista de Seguimiento Comercial - Tegucigalpa
Tigo - Distrito Central, Francisco Morazán
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Descripción de la oferta
Objetivo:
Brindar seguimiento al desempeño comercial de los canales de venta para los productos Home mediante los procesos establecidos.
Responsabilidades:
• Transmitir toda la información necesaria a los equipos de venta para apoyo en sus actividades diarias.
• Promover la adopción y consolidación de las herramientas digitales desarrolladas a lo interno del área para la mejora en la productividad de los equipos de venta.
• Realizar seguimiento comercial para los canales de venta, mediante el envio de información.
• Seguimiento oportuno de las auditorias DMS.
• Evaluación semanal por medio de: Planificar el Coaching y seguimiento continuo para el desarrollo de los equipos de venta, en el portal de desarrollo de equipos en el SO.
• Realizar reportes de los resultados obtenidos u observados en cada apoyo refuerzo dado a los equipos.
• Detectar las necesidades de desarrollo del personal comercial
• Cumplimiento de los kpis de venta y calidad, esto en base a las metas asignadas cada mes.
• Seguimiento de la gestión en el modulo de permanencia para cumplimiento del objetivo de facturas pagadas para los clientes Home.
• Escalamiento de casos de mala venta y soporte a base de clientes ilocalizables de las bases de onboarding.
• Provee información oportuna sobre el desempeño de las iniciativas propuestas y cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Garantizar el cumplimiento de los procesos de venta establecidos, optimizando la funcionalidad de cada cargo.
• Mantener la base de códigos id pdvs al día y jerarquía de Horus actualizada.
• Consolidar la información de competencias, ofertas y construcciones para ingreso de la información en el SO al día.
• Elaborar informes y presentaciones sobre el desempeño de los procesos y metodologías comerciales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Enseñanza, Ventas, Redes Sociales, Gestión de personal
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Tigo
Empresa de Telecomunicaciones que ofrece servicios y productos en sus principales unidades de negocio; Tigo Movil, Tigo Business, Tigo Star, Tigo Money
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
11,790 $ /mes
44 salarios
9,943 $
13,386 $
Supervisor/a de ventas
Media salarial
14,898 $ /mes
7 salarios
9,943 $
21,000 $
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