Agente de ventas y atención al cliente

Descripción de la oferta

FUNCIONES PRINCIPALES:
1. Atención al Cliente y Caja:
• Recibir y saludar al cliente con amabilidad desde que entra a la tienda.
• Brindar información sobre productos, precios, promociones y disponibilidad.
• Asistir al cliente en su decisión de compra, resolviendo dudas o inquietudes.
• Gestionar cambios, devoluciones o reclamos siguiendo las políticas internas.
• Atender consultas por teléfono, WhatsApp
• Promover productos nuevos, ventas complementarias y programas de fidelización.
• Registrar correctamente los productos adquiridos en el sistema de facturación.
• Cobrar en efectivo, tarjeta, transferencia u otro método autorizado.
• Emitir factura fiscal.
• Realizar apertura y cierre de caja con reporte de arqueo diario.
• Coordinar con bodega o compañeros para entrega de productos, si es necesario.

3. Otras tareas generales:
• Mantener el área de caja y atención limpia y ordenada.
• Informar al supervisor de cualquier irregularidad en precios, inventario o sistema.
• Apoyar en el inventario o etiquetado cuando se requiera y haya tiempo disponible.
• Participar en capacitaciones o reuniones de equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 35 años
• Conocimientos: Autoconfianza, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Liderazgo, Resolución de conflictos, Facturación

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, care, costumer, cliente

Hace más de 30 días

Acerca de SUPER STOCK SA DE CV

Supermascota es una tienda especializada en productos y servicios para mascotas, comprometida con el bienestar animal y la satisfacción de sus clientes. Ofrece una amplia variedad de alimentos, accesorios, juguetes, medicinas y productos de higiene para todo tipo de mascotas. Con un enfoque en la calidad, atención personalizada y precios competitivos, Supermascota se ha consolidado como una de las principales opciones en el mercado hondureño. Además de su tienda física, cuenta con una plataforma...

Supermascota es una tienda especializada en productos y servicios para mascotas, comprometida con el bienestar animal y la satisfacción de sus clientes. Ofrece una amplia variedad de alimentos, accesorios, juguetes, medicinas y productos de higiene para todo tipo de mascotas. Con un enfoque en la calidad, atención personalizada y precios competitivos, Supermascota se ha consolidado como una de las principales opciones en el mercado hondureño. Además de su tienda física, cuenta con una plataforma digital para compras en línea y servicio a domicilio, facilitando el acceso a todo lo necesario para el cuidado de las mascotas.