Agente de Cobros - Call Center Español

Descripción de la oferta

-Resolver dudas y problemas relacionados con los pagos: Los agentes del call center de cobranza están preparados para brindar asistencia y responder preguntas relacionadas con los pagos. Pueden ayudar a aclarar dudas sobre saldos pendientes, fechas de vencimiento o métodos de pago aceptados
inducción y acompañamiento para la actualización y registro de la información).
-Contactar a los clientes: Se encargan de comunicarse con los clientes que tienen atrasos. Esto puede implicar realizar llamadas salientes y enviar recordatorios de pago por correo electrónico
-Negociar acuerdos de pago: tendrán la tarea de negociar con los clientes para llegar a un acuerdo de pago adecuados.
-Realizar seguimiento de cuentas saldadas: Es responsabilidad del call center de cobranza realizar un seguimiento constante de la paga acordada con los clientes. .

Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como agente en centros de contacto y cobranza, atención telefónica y/o servicio al cliente. Disponibilidad Inmediata. horario Rotativo

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 99 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Componentes El Orbe

Proveemos Soluciones Integrales de Tecnología de Información para el mercado nacional y centroamericano, apoyados en proveedores y colaboradores de excelencia, generando relaciones sostenibles y rentables.